मेड इन इंडिया - गेन इंडिया
.png)
नौवहन नीति
हम एमआईआई - जीआई में, आपके उत्पादों को बेहतरीन स्थिति में और समय पर वितरित करने के महत्व को समझते हैं। इसलिए, हमने आपके उत्पादों को सर्वोत्तम संभव अवधि में निर्बाध रूप से वितरित करने के लिए इस देश के कुछ सबसे प्रतिष्ठित कूरियर भागीदारों के साथ भागीदारी की है।
वितरण
ए) वितरण प्रक्रिया कैसे काम करती है?
एक बार जब आप हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर दे देते हैं, तो हमारा सिस्टम आपके ऑर्डर को लगभग तुरंत प्रोसेस करना शुरू कर देता है।
इसके बाद, आपके आइटम को कूरियर पार्टनर को सौंपने से पहले एक गुणवत्ता जांच के माध्यम से पारित किया जाता है।
आपका आइटम सुरक्षित रूप से पैक किया गया है और हमारे विश्वसनीय वितरण भागीदारों को सौंप दिया गया है।
फिर, आपका आइटम आपके स्थान पर भेज दिया जाता है।
यदि आपका पता गिर जाता है, तो हमारे वितरण भागीदारों द्वारा सेवा नहीं दी जाती है, हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी और आपके आदेश को आप तक पहुंचाने के लिए एक वैकल्पिक समाधान ढूंढेगी।
बी) अनुमानित डिलीवरी का समय क्या है?
हम धार्मिक रूप से 20 कार्य दिवसों के भीतर उत्पादों को शिप करने का लक्ष्य रखते हैं, हालांकि वर्तमान COVID स्थिति के साथ कुछ ऑर्डर शिपमेंट में सामान्य से अधिक समय लग सकता है। चूंकि सभी उत्पाद ऑर्डर-टू-ऑर्डर हैं, कुछ मामलों में विभिन्न स्तरों पर निर्भरता के कारण कुछ देरी हो सकती है। इसके अलावा, हम सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों सहित पूरे सप्ताह लगन से ऑर्डर शिप करते हैं।
कृपया ध्यान दें- त्योहारों, प्रतिकूल मौसम की स्थिति या राजनीतिक संकट के दौरान, कूरियर कंपनियों पर निर्भरता के कारण आपके शिपमेंट में और देरी हो सकती है। हम आपको यह सुनिश्चित करते हैं कि हम सर्वोत्तम समय में आपको उत्पाद वितरित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे और हम वास्तव में आपके धैर्य की सराहना करते हैं।
सी) क्या मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकता हूं?
हाँ, आप निश्चित रूप से कर सकते हैं! एक बार आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, आपको संबंधित कूरियर पार्टनर की ट्रैकिंग आईडी के साथ एमआईआई - जीआई से एक ईमेल प्राप्त होगा। आप बस ट्रैक ऑर्डर पर क्लिक कर सकते हैं और यह जांचने के लिए अपना ऑर्डर नंबर या पूरा एडब्ल्यूबी दर्ज कर सकते हैं कि आपका ऑर्डर कहां पहुंचा है या डिलीवर होने में कितना समय लगेगा।
वापसी और विनिमय नीति
धनवापसी:
यदि आप हमारे ऑनलाइन स्टोर पर खरीदे गए किसी उत्पाद को वापस करना चाहते हैं, तो वापसी की अवधि डिलीवरी की तारीख से 14 दिन है। हम वापसी के लिए केवल बंद और अप्रयुक्त उत्पादों को ही स्वीकार करेंगे।
ग्राहक द्वारा वापसी प्राधिकरण प्राप्त किए बिना कोई रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा। अपना उत्पाद वापस करने से पहले, कृपया "ऑनलाइन स्टोर उत्पाद वापसी" की विषय पंक्ति के साथ customercare.mii.gi@gmail.com से संपर्क करें।
सभी रिटर्न मूल टकसाल और साफ स्थिति में होने चाहिए। खुले, क्षतिग्रस्त, खरोंच, प्रोग्राम किए गए और जले हुए उत्पादों सहित - उपयोग किए गए उत्पादों के लिए रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा।
सभी उत्पादों को उनकी मूल पैकेजिंग में मूल रसीद और वापसी के कारण के स्पष्टीकरण के साथ वापस किया जाना चाहिए।
उपरोक्त शर्तों के अनुरूप नहीं लौटाए गए किसी भी उत्पाद के लिए धनवापसी अस्वीकार कर दी जाएगी।
हम उपरोक्त शर्तों को पूरा करने वाले रिटर्न के लिए खरीद मूल्य का 100% वापस कर देंगे।
14 दिन की अवधि के बाद रिटर्न के लिए, हम खरीद की तारीख से 90 दिनों तक उत्पाद (उत्पादों) के खरीद मूल्य को घटाकर 15% री-स्टॉकिंग शुल्क (कुल उत्पाद (खरीद मूल्य) का) वापस कर देंगे।
खरीद के दिन से 90 दिनों के बाद रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाता है।
हम वापसी शिपिंग के लिए भुगतान नहीं करेंगे - उत्पाद (उत्पादों) को वापस करने की लागत के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं। शिपिंग शुल्क केवल तभी कवर किया जाएगा जब वापसी मेड इन इंडिया - गेन इंडिया के कारण शिपिंग त्रुटि का परिणाम हो। हम कॉड शिपमेंट स्वीकार नहीं करेंगे।
उपरोक्त मानदंडों को पूरा करने वाले रिटर्न के लिए, आप उस तिथि के 14 दिनों के भीतर धनवापसी की उम्मीद कर सकते हैं, जब हम आपसे उत्पाद प्राप्त करते हैं।
यदि आप हमारी धनवापसी और वापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो कृपया हमसे customercare.mii.gi@gmail.com पर संपर्क करें।
बिलिंग नियम और शर्तें:
हम ऑर्डर के भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड (मास्टर कार्ड और वीजा) स्वीकार करते हैं। हम पेपैल, अमेज़ॅन भुगतान, बिटकॉइन, वायर ट्रांसफर, चेक, मनी ऑर्डर या सीओडी भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं। शिपमेंट से पहले, क्रेडिट कार्ड को प्राधिकरण को स्पष्ट करना होगा और ऑर्डर के समय शुल्क लिया जाएगा।
कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम ग्राहक के शिपमेंट के लिए संघीय, राज्य और/या स्थानीय बिक्री कर एकत्र करते हैं। (ये कर एक आदेश के अधीन उत्पाद (उत्पादों) के खरीद मूल्य के अतिरिक्त हैं